Evidența turiștilor, cu validare care poate refuza
Fiecare structură de primire turistică e obligată să înregistreze turistul la sosire, pe baza actului de identitate. Documentele acceptate sunt o listă închisă — carte de identitate, pașaport, permis de conducere pentru cetățenii români, carnet de marinar și celelalte — iar validarea poate refuza, nu doar semnala: cazarea fără act valabil este interzisă, deci un avertisment nu e suficient.
Vizitatorii care rămân peste noapte se înregistrează și ei, chiar dacă nu figurează pe rezervare.
Nu stocăm imaginea actului de identitate, deliberat: autoritatea de protecție a datelor a sancționat repetat unități de cazare pentru copierea nediferențiată a actelor.
Fișa de anunțare, gândită pentru hârtia de pe recepție
Fișa se tipărește și rămâne pe un birou, așa că identificatorii sunt mascați — se construiește din ultimele patru cifre stocate, iar codul care o generează nu poate decripta nimic nici din greșeală. Un CNP complet pe o fișă de recepție e o breșă care așteaptă o fotografie.
Dacă nu există niciun turist, fișa refuză să se genereze în loc să tipărească un tabel gol. Un formular fără nimeni pe el arată perfect oficial și nu înregistrează pe nimeni — operatorul crede că e acoperit.
Avertismentele se tipăresc ca text, nu ca bulină colorată: foaia pleacă din clădire, adesea alb-negru.
Taxa de promovare, ca dată de referință
Taxa (art. 484 Cod fiscal) e modelată ca date de referință pe cod SIRUTA și an, nu ca un procent scris în cod — fiecare consiliu local își stabilește cota și forma prin hotărâre proprie. București aplică din 2026 o sumă fixă pe persoană pe noapte, alte localități un procent.
Taxa se colectează în numele primăriei și stă în afara bazei de TVA (art. 286 alin. 4). A o include acolo umflă TVA-ul colectat și veniturile raportate — o eroare pe care am avut-o și am corectat-o explicit.
Clasificarea, pe structură, nu pe firmă
Certificatul de clasificare se emite de minister pe structură de primire turistică, nu pe societate. Așa e ținut și aici: un certificat pe proprietate.
Operarea de zi cu zi
Calendar de ocupare pe camere, tipuri de cameră cu status de housekeeping, avansuri încasate înainte de sosire, statistici de ocupare și tarif mediu, și un istoric complet al rezervării — schimbări de status, check-in, check-out, note.
Ce e important de știut
Niciun PMS internațional nu va întreține circa 3.180 de hotărâri de consiliu local românești. Diferența nu e în ecranul de rezervări, care seamănă peste tot — e în ce se întâmplă la sosire și la facturare.