Serviciile și resursele, separat
Un serviciu are durata și prețul lui; o resursă e cine sau ce îl execută — un angajat, un scaun, o sală. Disponibilitatea se calculează din combinația lor, nu dintr-un calendar comun în care toată lumea se calcă pe picioare.
Fiecare resursă are propriul program săptămânal.
Blocaje care nu rescriu trecutul
Poți bloca intervale — concediu, închidere, o dimineață ocupată — iar pagina publică nu mai oferă sloturi acolo. Programările deja confirmate nu sunt afectate: un blocaj pus azi nu anulează pe cineva care are confirmare de săptămâna trecută.
Link public de rezervare
Clientul rezervă singur, dintr-un link. Personalul vede programările în calendarul din spate și poate crea manual una când cineva sună totuși.
Cifrele care contează
Total, finalizate, anulate, neprezentări și venit, cu defalcare pe serviciu și grafic zilnic. Neprezentările sunt o categorie proprie, nu „anulate" — sunt lucruri diferite și te costă diferit.
Ce e important de știut
Motorul de rezervări e comun cu hotelul, restaurantul, închirierile și evenimentele: aceleași reguli de disponibilitate, aceleași politici de anulare și depozit. Un singur mod de a calcula ce e liber, indiferent ce anume rezervi.